الشروط والأحكام
بقبولك التعامل معنا، أنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية التي تنظم علاقتنا لتقديم أفضل خدمة ممكنة:
1. نطاق الخدمة
- نقدم خدمة تبديل وتصليح التواير في جميع مناطق الكويت.
- تغطي الخدمة السيارات الخفيفة، سيارات الـ SUV، والدفع الرباعي.
- الخدمة متوفرة على مدار 24 ساعة لضمان مساعدتك في أي وقت.
2. الطلبات والمواعيد
- يتم تحديد السعر بناءً على نوع الإطار، حجمه، وموقع العميل.
- يجب على العميل تزويد الفني بموقع دقيق (لوكيشن) عبر الواتساب لضمان سرعة الوصول.
- في حال وجود أي تأخير في الوصول بسبب ظروف الطريق أو الزحام، سيتم إبلاغ العميل فوراً.
3. الأسعار والدفع
- الأسعار المعلنة في موقعنا هي أسعار تقريبية وقد تختلف بناءً على نوع السيارة أو حجم الإطار أو موقع الخدمة.
- يتم الاتفاق على السعر النهائي مع الفني قبل البدء بالخدمة لضمان الشفافية.
- تتم عملية الدفع عند الانتهاء من الخدمة والتأكد من رضا العميل.
4. الضمان والجودة
- نقدم ضماناً على جودة التركيب.
- تخضع جميع التواير الجديدة لفحص الجودة قبل التركيب.
- نحرص على توفير تواير من ماركات عالمية موثوقة لضمان أمان سيارتك.
5. مسؤولية العميل
- يتحمل العميل مسؤولية التأكد من تزويدنا بالمعلومات الصحيحة حول نوع ومقاس التواير المطلوبة لسيارته.
- يجب على العميل التواجد في الموقع عند وصول الفني لتسهيل عملية التركيب.
6. التواصل معنا
- لأي استفسارات أو شكاوى بخصوص الخدمة، يرجى التواصل معنا مباشرة على الرقم: 50101270.